Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Наш магазин прилагает все усилия, чтобы исключить необходимость возврата или обмена товара. Все товары перед упаковкой проходят визуальную проверку. Однако полностью исключить весь брак не представляется возможным. Вы можете возвратить либо обменять товар ненадлежащего качества.

Товар принимается по цене продажи. Деньги за товар либо учитываются в стоимости нового заказа, либо возвращаются клиенту способом, удобным магазину и клиенту. Оплату доставки возврата товара ненадлежащего качества, при условии, что возврат согласован с магазином, берет на себя магазин.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Вы можете отказаться от заказанного товара в течение 7 дней после его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид. Обмен товара надлежащего качества на аналогичный возможен в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел вам по форме, габаритам, расцветке, размеру или комплектации. Обмену не подлежат товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Если на момент вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости. Товар принимается по цене продажи. Деньги за товар либо учитываются в стоимости нового заказа, либо возвращаются клиенту способом, удобным магазину и клиенту. Расходы на доставку при обмене или возврате товара надлежащего качества берет на себя покупатель.

Порядок обмена и возврата товара

При необходимости возврата или обмена товара, напишите или позвоните нам, чтобы согласовать с нами данную операцию.